DÉPLOIEMENT D’INFRASTRUCTURES DE DERNIÈRE GÉNÉRATION
Nous mettons à votre service notre expertise dans le déploiement de solutions clé en main : serveurs, stockage, réseaux SAN et LAN/WAN, sécurité, cloud, ainsi que des solutions de protection des données et de reprise après sinistre (Disaster Recovery).
Que vous souhaitiez intégrer un produit spécifique ou une solution complète, nous disposons des compétences nécessaires pour vous offrir une prestation de haute qualité, conforme aux meilleures pratiques. Nos chefs de projets expérimentés assurent un déploiement maîtrisé, garantissant le respect des délais et la qualité des livrables attendus.
Configuration et paramétrage des serveurs, stockage, des réseaux SAN, LAN/WAN et équipements réseau et sécurité selon les recommandations du constructeur et répondant à vos besoins exprimés
Configuration et paramétrage des solutions logicielles selon les bonnes pratiques avec le Tunning nécessaire garantissant le maximum de performances et de sécurité
Respect et application des règles et les normes d’usage selon vos référentiels d’urbanisation et de sécurité
MAINTENANCE
Une Hotline téléphonique et e-mail avec une couverture 24/24 et 7jours/7 (y compris les jours fériés).
Une équipes d’ingénieurs de maintenance expérimentés, équipés en outils et moyens et disponibles 24×7 prêts à intervenir sur site du client dans les délais contractuels.
Une solution de gestion d’incidents et de Ticketing pour le suivi des demandes de support.
Des Rapports détaillés de maintenance corrective, préventive, d’audit de performance et de bases de données, d’audit d’environnement
Processus d’escalade des incidents critiques (Level 3) chez les constructeurs et éditeurs concernés
